Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 AGB und Teilnahmebedingungen für alle Angebote von Lovme – Nicole Angelika Panzer. 

 

1. Anmeldung 

Die Anmeldebedingungen für die einzelnen Dienstleistungen von Lovme – Nicole Angelika Panzer sind entsprechend der Ausschreibung auf der Homepage zu beachten. Eine Anmeldung gilt als verbindlich, wenn sie von Lovme – Nicole Angelika Panzer bestätigt wurde. 

 

2. Änderung der Kursangebotes 
Lovme – Nicole Angelika Panzer behält sich das Recht vor, Kurszeiten und Kursort in zumutbarer Weise zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben. 

 

3. Haftung und gesundheitliche Beeinträchtigung 

Ich erkläre ausdrücklich gegenüber dem / der  KlientIn nicht zur Ausübung medizinischer Tätigkeiten berechtigt zu sein, und es werden von mir keine ärztlichen Berufsfelder abgedeckt, die gemäß gesetzlichen Vorgaben den ärztlichen Berufen, den psychotherapeutischen Berufen, den physiotherapeutischen Diensten, sowie Tätigkeiten, die den reglementierten Gewerben wie Lebens- und Sozialberatung und Massage vorbehalten sind. Der/die KlientIn erklärt die Hilfestellung aus freien Stücken in Anspruch zu nehmen.  

Der/die TeilnehmerIn verpflichtet sich mir, der Lovme – Nicole Angelika Panzer oder der von mir beauftragten KursleiterIn bestehende gesundheitliche Beeinträchtigungen, (Vor-)Erkrankungen oder eine bestehende Schwangerschaft vor Kursbeginn mitzuteilen. Bei ernsthaften Erkrankungen ist die Teilnahme nur mit Genehmigung des behandelnden Arztes möglich. Lovme – Nicole Angelika Panzer oder die /der KursleiterIn entscheidet letztlich über die Teilnahme am Kurs. Der/die TeilnehmerIn bestätigt mit der Inanspruchnahme einer Leistung von Lovme – Nicole Angelika Panzer, dass er/sie körperlich gesund und sporttauglich ist. Änderungen der Gesundheit und der Sporttauglichkeit teilt der/die Teilnehmerin Lovme – Nicole Angelika Panzer umgehend mit. 

Die Nutzung sämtlicher Leistungen von Lovme – Nicole Angelika Panzer geschieht auf eigene Gefahr. Lovme – Nicole Angelika Panzer schließt gegenüber dem Teilnehmer/der Teilnehmerin jegliche Haftung für einen Schaden aus, es sei denn es liegt eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung vor. 

Nimmt der Kunde/die Kundin die Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von Lovme – Nicole Angelika Panzer vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er/sie dies auf eigene Verantwortung. Lovme – Nicole Angelika Panzer übernimmt keine Gewährleistung für Waren und Leistungen, die der Kunde/die Kundin von diesen erhalten hat. 

Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung von Lovme – Nicole Angelika Panzer, um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen des Teilnehmers/der Teilnehmerin zu genügen. 

 

4. Zahlungsbedingungen und Abrechnung 
4.1. Mehrfachkarten 
Mehrfachkarten für Balances oder Yoga Einheiten und offene Kurse müssen vor der ersten Einheit/Kurs in vollem Umfang bezahlt werden. Der Betrag kann bar bezahlt oder überwiesen werden. 
Mehrfachkarten gelten für 2 - 7 Monate ab Kaufdatum und nur so lange Kurse ausgeschrieben sind. Ein Rechtsanspruch zur Verwendung der Mehrfachkarte nach 7 Monaten besteht nicht. Lovme – Nicole Angelika Panzer behält sich das Recht vor, die jeweilige Saison (mit entsprechender Vorlaufzeit) vorzeitig zu beenden. 
Bezahlte Karten sind von der Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen. 

 

4.2. individuelle Yogaeinheiten 
Der Kunde/die Kundin erhält nach erfolgter Buchung für eine individuelle Einheit eine schriftliche Rechnung (als PDF per Email). Eine Anzahlung in Höhe von 30 % ist zahlbar sofort nach Erhalt der Rechnung. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vorher ohne Abzug zu zahlen. 

 

4.3. Einzeln gebuchte Yoga Personal Trainings / offene Yogakurse 
Die Gebühr für einzeln gebuchte Yoga Personal Trainings und/oder Yogakurse ist am jeweiligen Kurstag in bar zu bezahlen. Auf Wunsch wird eine entsprechende Quittung ausgestellt oder eine Rechnung per E-Mail versandt (gilt nur für Personal Trainings). 

 

4.4. Sonstiges 
Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste bzw. der jeweiligen Ausschreibung. 
Wird eine Rechnung nicht oder zu spät überwiesen, wird eine Verzugsgebühr von in Höhe von 10,00 Euro fällig. Fa. Lovme - Nicole Angelika Panzer behält sich das Recht vor, die gebuchte Leistung zu stornieren, sollte der Rechnungsbetrag auch nach einmaliger, schriftlicher Aufforderung nicht überwiesen werden. 

 

5. Absage von Terminen / Stornierungen 
Wird die Teilnahme an einem offenen Kurs oder einem Yoga Personal Training weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin durch den Kunden abgesagt, so wird die vereinbarte Leistung in vollem Umfang berechnet, unabhängig davon, welcher Grund zur Absage geführt hat. Für offene Kurse kann ein Ersatzteilnehmer durch den Kunden gestellt werden. 

 

Bei Stornierung einer individuell vereinbarten Yogaeinheit behält sich Fa. Lovme - Nicole Angelika Panzer das Recht vor, die geleistete Anzahlung einzubehalten, sollte der Termin weniger als 14 Tage vor dem geplanten Termin abgesagt werden. Bei einer Stornierung von 7 Tagen oder weniger vor dem geplanten Termin ist die Leistung in vollem Umfang zu bezahlen. 

Die Buchung aller Leistungen ist verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor Beginn der Inanspruchnahme aller Leistungen jedoch abzgl. 10 % Bearbeitungsgebühr der Gesamtkosten möglich. 

 

6. Ersatzansprüche und Verspätungen 
Muss eine Leistung auf Grund von unvorhergesehenen Ereignissen durch Fa. Lovme - Nicole Angelika Panzer kurzfristig abgesagt werden, kann der Kunde/die Kundin keine Ersatzansprüche geltend machen. Auf Wunsch wird ein neuer Termin vereinbart. 
Sollte Nicole Angelika Panzer oder eine von ihr beauftragte KursleiterIn verspätet zu einem vereinbarten Termin erscheinen, wird die versäumte Zeit in der nächsten Einheit nachgeholt. Verspätungen seitens des Kunden können nicht nachgeholt werden. 

 

7. Datenschutz 
Fa. Lovme - Nicole Angelika Panzer speichert die Daten ihrer Kunden in elektronischer und nicht-elektronischer Form soweit notwendig. Die persönlichen Daten der Kunden werden von Fa. Lovme - Nicole Angelika Panzer nur für die Betreuung im Rahmen der vereinbarten Leistung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, ohne dass vorher ein Einverständnis der betroffenen Person eingeholt wurde. Weiteres wird auf unsere Datenschutz-Erklärung verwiesen  

 

8. Salvatorische Klausel 

Werden eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. 

 

Datenschutzerklärung 

Datenschutzerklärung gemäß DSGVO 2018 

Allgemeines: 

 

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind der Firma Lovme - Nicole Angelika Panzer ein wichtiges Anliegen. Diese Webseite speichert und verarbeitet Daten daher ausschließlich im Sinne der Österreichischen und Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie als Nutzer stimmen der Datenverarbeitung im Sinne dieser Erklärung zu. Die aktuelle Fassung der DSGVO finden sie unter Datenschutz-Grundverordnung

 

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Webseite. Falls Sie über Links von meiner Seite auf eine andere Seite weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Webseite über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten. Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des österreichischen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. 

Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail, oder über nicht verschlüsselte Webseiten) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 

 

Links: 

Ich überprüfe Links, die meine Webseite verlassen sorgfältig. Trotzdem übernehme ich für Inhalte auf Seiten, auf die von dieser Webseite oder von einem anderen Internetauftritt aus gelinkt wird, keinerlei Verantwortung oder Haftung. 

 

Bestandsdaten: 

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Ihre Daten werden automatisch 3 Jahre nach der letzten Vertragsvereinbarung gelöscht. Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. 

 

Auskunft und Löschung: 

Sie haben jederzeit das Recht, kostenlose Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen. Bitte teilen Sie uns auch mit, sofern sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben haben. Ihre Auskunfts-, Löschungs- und Berichtigungsersuchen können Sie jederzeit an nicole@lov-me.com richten. 

 

Datensicherheit: 

Wir haben zum Schutz Ihrer Daten technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff. Wir passen unsere Maßnahmen und Vorkehrungen regelmäßig der laufenden technischen Entwicklung an. 

 

Google Analytics: 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalyse Dienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die Aktivierung der IP-Anonymisierung für unsere Website aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. 

In unserem Auftrag benutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website Aktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: 

Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plug-Ins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“. 

 

Auskunft und Rechte: 

Nach der EU Datenschutzgrundverordnung haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Fragen können Sie z.B. über die folgende E-Mail-Adresse stellen: nicole@lov-me.com 

Auskunft über gespeicherte Daten: 

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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